AIR EUROPA El servicio de facturación cierra 60 minutos antes de la salida en vuelos trasatlánticos y 45 minutos para el resto de sus vuelos. Equipaje facturable (en caso de estar incluido en la tarifa): 1 pieza de máximo 23 Kg y 158 cm (alto+ancho+largo). Niños y bebes tienen derecho a la misma franquicia de equipaje que los pasajeros adultos. Equipaje de mano: 1 pieza de máximo 10 Kg y 115 cm (alto+ancho+largo). En Business 1 pieza de máximo 14 Kg. y en Business de vuelos intercontinentales 2 piezas de máximo 18 Kg. Los bebes hasta 2 años tendrán derecho a llevar, como equipaje de mano, un bolso con su comida, bebida y artículos necesarios para el vuelo. Los niños tienen la misma franquicia que los adultos. AIR EUROPA SE RESERVA EL DERECHO DE ADELANTAR EL TIEMPO LIMITE DE EMISION DE LOS BILLETES INDICADO EN ALTA DE LA RESERVA.

***** Aconsejamos la contratación de nuestros seguros ASTES o EUROP ASSISTANCE (consultar condiciones en nuestros folletos o web). Siendo OBLIGATORIO indicar los numeros de DNI, NIE o Pasaporte de todos los mayores de 14 años. Una vez confirmado, el importe del seguro no sera reembolsable. En los traslados no esta incluido el transporte de equipajes especiales como equipos de golf, surf, bicicletas, etc. o piezas que excedan las características de medida y peso ordinarias. Las solicitudes indicadas en el campo OBSERVACIONES estan sujetas a disponibilidad, no formando parte de los servicios confirmados por Just Go.

Si el viaje solicitado incluye vuelos internos a Cayo Largo, Cayo Coco, Cayo Las Brujas o Santiago de Cuba, ES IMPRESCINDIBLE para poder realizar su reserva, nombre, apellidos, nacionalidad, numero de pasaporte y fecha de nacimiento de todos los clientes. Si también incluyera la tarjeta de turista de Cuba, rogamos nos enviéis copia del pasaporte al correo-e info@justgoviajes.com.

En caso de modificación, cancelación o retrasos, Just Go se hace responsable únicamente de las conexiones reservadas a través de esta mayorista.

ASISTENCIA EN DESTINO La Habana, tel. (537) 204 24 00 / Varadero, tel. (5345) 66 73 89 Telefono emergencias: La Habana 00 53 5 2 80 92 95 / Varadero 00 53 5 2 63 14 70 Tasas locales en Cuba: Al abandonar el país deberán abonar unos 25 CUC (sujeto a cambios). Esta tasa esta incluida en los vuelos de linea regular de Air Europa e Iberia.

ANTES DE VIAJAR REPASE CUIDADOSAMENTE LOS DATOS Y OBSERVACIONES DE ESTE BONO. CONFIRMEN LOS DATOS DE SUS VUELOS, 48 HORAS ANTES DE SU CORRESPONDIENTE SALIDA, POR POSIBLES CAMBIOS. ROGAMOS ACUDAN AL AEROPUERTO CON TIEMPO SUFICIENTE PARA LA REALIZACIÓN DE TODOS LOS TRAMITES DE FACTURACIÓN, CONTROL DE SEGURIDAD Y EMBARQUE. Aconsejamos un mínimo de 2 horas en vuelos nacionales, 2:30 en europeos y 3 horas en transcontinentales. Las tarifas utilizadas con las compañías de línea regular no permiten la utilización del vuelo de regreso, de no haber utilizado el de ida. Si por cualquier motivo pierden su vuelo de ida al destino reservado, este se considera NO SHOW (no presentación con 100% de gastos), anulando la compañía aérea de forma automática y sin previa notificación su vuelo o conexión de regreso, quedando exento SOLTOUR de toda responsabilidad.

DOCUMENTACION Todos los usuarios, sin excepcion (niños incluidos) deberan llevar en regla su documentacion personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o DNI, segun las leyes del pais o paises que se visitan. Si la tarifa aplicada es con descuento residente, aconsejamos lleven consigo un certificado en vigor. Sera por cuenta de los mismos cuando los viajes asi lo requieran, la obtencion de visados, pasaportes, certificados de vacunacion, etc. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la consecucion de visados, o ser denegada su entrada al pais por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentacion exigida, o por no ser portador de la misma, Soltour declina toda responsabilidad por hechos de esta indole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios. Se recuerda igualmente a todos los consumidores, y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados a fin de poder entrar sin problemas en todos los paises que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en prevision de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad.

ASISTENCIA EN ORIGEN Tel.: 971 225 622 – Horario de 9.00 a 20.30 hrs. de lunes a viernes. Sábados de 9.30 a 20.00 hrs.

EQUIPAJE PELIGROSO (Objetos que por seguridad estan prohibidos en el avion) OBJETOS PROHIBIDOS QUE NO PUEDEN VIAJAR EN EL AVION: Explosivos. Gases comprimidos (aerosoles), licuados, licuados refrigerados o disueltos. Liquidos y solidos inflamables. Materiales inflamables y peroxidos orgánicos. Sustancia toxicas o infecciosas. Material radioactivo Corrosivos. Pilar y baterias de litio y otros articulos peligrosos. OBJETOS PROHIBIDOS QUE NO PUEDEN VIAJAR EN CABINA: Herramientas. Armas de fuego y armas en general. Instrumentos contundentes. Armas u objetos punzantes o con aristas. En algunos países como los Estados Unidos, la violacion de esas normas puede suponer penas de multa o prision. Puede consultar mas exhaustivamente estas normas en las web de la compañia aerea con la que vuele. NORMAS PARA LIQUIDOS EN EL EQUIPAJE DE MANO: Liquidos, geles y/o aerosoles a menos que estén introducidos en envases individuales con capacidad no superior a 100 mililitros. Los envases deberan estar dentro de una bolsa transparente con sistema de apertura y cierre y con capacidad no superior a 1 litro. Los contenidos de esta bolsa deben caber comodamente en la misma. La bolsa debe estar completamente cerrada y presentarse para la inspeccion por separado del equipaje de mano.

***** La gran mayoria de ciudades o zonas (Islas Baleares, Catalunya, Italia, Marruecos, U.S.A., Berlin, Paris, Riviera Maya, etc, …) aplican actualmente algun tipo de tasa turistica local que debe ser abonada directamente en los hoteles o apartamentos.

Para entrar en Cuba es necesario estar en posesión de la Tarjeta de Turista y de un seguro medico que cubra la posible asistencia durante su estancia en el país. MUY IMPORTANTE: JUST GO SOLO PODRA FACILITAR LA TARJETA DE TURISTA SI LA RESERVA SE SOLICITA CON MAS DE UNA SEMANA DE ANTELACION A LA SALIDA